bussiness made simple for enterpreneurs

“Thinking outside the box”, o la nada común traducción en español “pensar fuera de la caja” es una frase que invita a la persona a pensar diferente, de forma no convencional y a salirse de los paradigmas establecidos, tal vez, buscar soluciones a los problemas desde otras perspectivas. Esta frase además… aplica para todo! Para nuestra forma de vivir, hacer negocios, de reinventar un negocio, componer música, crear una escultura, desarrollar productos, y la lista sigue. La famosa frase, admitámoslo, se volvió un cliché estos últimos años. De un tiempo acá… el mercado se ha vuelto más quisquilloso, pide productos y servicios diferenciados, que sobresalgan. Y nosotros como empresa, cómo logramos eso? Innovando, aprendiendo disciplinas nuevas, investigando, arriesgándonos… en otras palabras: thinking outside the box!

Ok, entonces acordamos que pensar diferente puede ayudar a generar ideas para producir ese “algo” que nos diferenciará de los demás “algos” y no me refiero únicamente a productos, sino a servicio, empaque, distribución, comunicación, concepto empresarial y proceso de producción, por nombrar algunos. Un ejemplo sobre una empresa que está constantemente innovando es, y me da pena ser tan obvia, Apple. Es sin lugar a duda la máxima exponente del concepto de pensar diferente y ser innovadora en más de un aspecto de su operación. Lo que diferencia a Apple, tan descaradamente de sus competidores, es un software amigable a cualquier usuario y una impecable línea de diseño, además de que los productos son de verdad sobresalientes. Además, se apoderó de un segmento de usuarios en computación que son más sensibles al diseño, colores, software amigable y en constante búsqueda por lo último en innovación y con los medios económicos para pagar un producto diferenciado.

La otra cara de la moneda, están los casos donde pensar dentro de los parámetros establecidos puede afectar el éxito de un producto. Hablemos del famoso Honda Accord Híbrido. Cómo es posible que un automóvil cuya fuente de energía es gas- eléctrica haya sido tan gran fracaso? Los precios de la gasolina siguen subiendo, el estilo de vida “verde” sigue en boga, es un carro bonito, de cuatro cilindros… Sin embargo, es idéntico al Accord original y costaba $9,000 más caro. Sí… grave error. Por qué comprar un carro híbrido que no parece híbrido y es más caro? Podrían aprender algo de la estrategia usada con el Prius de Toyota: es un carro con un diseño futurístico, un nombre diferente y construyó una identidad, esto la dió valor agregado al Prius.

Con esto aclarado, podemos concluir que pensar diferente e innovar puede consolidar un producto o marca como un elemento que marca una nueva tendencia y que naturalmente, nos facilite la vida en un periodo determinado. De lo contrario, si funcionamos utilizando una fórmula establecida por otra empresa, es poco probable que gocemos del mismo éxito. Por qué querríamos ser seguidores, y permanecer como segundones? Cuándo podemos ser los mejores y los favoritos haciendo las cosas a nuestra propia y única manera!

Lo sabemos por experiencia propia: el diseñador no sabe de negocios. No es culpa del diseñador, las universidades en realidad no capacitan a los nuevos diseñadores acerca de los negocios o emprendedurismo, para crecer por sí mismos. Al igual que en muchas carreras, nos educan para ser empleados, no para ser nuestros propios jefes. Sin embargo, el área del diseño es más mañoso: como diseñadores ¿cómo aprendemos a administrar y mercadear nuestro talento y obra, cuándo por naturaleza, no es un área hacia la cual gravitamos? Para más, leer el artículo.